Условия использования
Дата последнего обновления: 31.10.2026
1. Что такое «Словолёт»
«Словолёт» — телеграм-бот для изучения английского языка в формате детективного сериала, а также сопутствующий сайт slovolyot.space. Условия действуют для всех пользователей бота и посетителей сайта.
2. Аккаунт и доступ
Профиль создаётся автоматически при первом запуске бота и привязан к вашему аккаунту Telegram. Вы соглашаетесь не использовать бота способами, мешающими другим пользователям или работе сервиса (спам, автоматизированная нагрузка, попытки обхода лимитов).
3. Бесплатное использование и премиум
Базовый функционал бесплатен и ограничен дневными лимитами (эпизоды и сообщения). Расширенные лимиты (премиум) предоставляются по подписке либо выдаются вручную в рамках акций. Стоимость, срок и состав подписки отображаются в боте непосредственно до оплаты. Лимиты могут изменяться; актуальные значения показываются в боте.
4. Оплата и платёжный сервис Platega
Оплата подписки проводится через платёжный сервис Platega (platega.io). Мы не получаем и не храним данные банковских карт и иных платёжных инструментов: платёжные данные вводятся вами на стороне платёжного сервиса, а нам передаётся только результат операции — идентификатор платежа, сумма и статус.
Доступ к премиуму открывается автоматически после подтверждения платежа. Подписка не продлевается автоматически: когда оплаченный срок заканчивается, аккаунт возвращается на бесплатный план; продолжить премиум можно новой оплатой. Технические сбои платёжного сервиса не лишают вас оплаченного доступа: если доступ не открылся в течение 24 часов после подтверждения платежа, напишите в поддержку — мы включим доступ или вернём оплату.
5. Возвраты
- в течение 14 календарных дней с даты платежа — полный возврат, если премиум не использовался (не отправлено ни одного премиум-сообщения);
- если доступ не открылся в течение 24 часов после подтверждения платежа по технической причине на нашей стороне — полный возврат либо включение доступа на выбор пользователя;
- в остальных случаях оплаченный период действует до конца срока, и возврат не производится, поскольку услуга считается оказанной.
Возврат выполняется тем же способом, которым была оплачена подписка, через платёжный сервис Platega, в срок до 10 рабочих дней с момента подтверждения заявки. Заявка на возврат — в поддержку @slovolyothelp_bot с указанием идентификатора платежа.
6. Контент и образование
Материалы бота созданы в образовательных и развлекательных целях. Сюжет, персонажи и события вымышлены. Переводы, исправления и пояснения носят рекомендательный характер: возможны неточности, сверяйтесь с преподавателем или словарём в важных случаях.
7. Права на контент
Права на сюжет, тексты персонажей, интерфейс и дизайн сайта принадлежат команде проекта. Вы можете свободно использовать выученные фразы — на них мы прав не заявляем.
8. Ответственность
Сервис предоставляется «как есть». Мы не гарантируем бесперебойную работу и не несём ответственности за косвенные убытки, связанные с использованием бота. Премиум-выдачи могут быть отозваны при нарушении условий. Претензии по платежам принимаются через поддержку @slovolyothelp_bot и рассматриваются с учётом правил платёжного сервиса Platega.
9. Изменения условий
Мы можем обновлять эти условия; новая версия публикуется на этой странице с обновлённой датой. Продолжение использования бота после изменений означает согласие с ними.
10. Связь
Поддержка — бот @slovolyothelp_bot. Новости и предложения — в канал https://t.me/slovolyot.